로스트아크 업데이트 캠페인

런칭과 동시에 PC MMORPG 부문 1위, 동시접속자 35만명의 대기록 및 2018 G-Rank SEOUL의 4관왕 등
2018년 하반기 대한민국에서 가장 큰 이슈가 된 MMORPG 로스트아크의 업데이트 캠페인을 퍼틸레인에서
수주하였습니다.

출시 이후 유저들의 큰 관심을 받고 있던 첫 번째 업데이트부터 현재의 창술사 업데이트까지,
로스트아크 만의 색깔을 잃지 않으면서도 다양함을 보여주기 위해 많은 고민이 필요했던 프로젝트였습니다.

워낙 많은 관심을 받고 있던 게임이었기에 유저 반응을 파악하기 위한 다양한 툴이 동원되었고
이를 반영한 메시지 전달에 심혈을 기울였습니다.

담담 AE는 물론 크리에이터들까지 실제 게임을 플레이하며 얻은 인사이트를 바탕으로
제품이 아닌, ‘유저’ 중심의 크리에이티브를 표현하고자 노력하였습니다.

12월 ~ 4월까지 총 8개의 업데이트 캠페인을 진행하였으며, 이후 꾸준한 업데이트가 예정되어 있는
프로젝트로 장기간의 미디어 효율을 최적화 하는 것이 중요한 과제였습니다.

주 단위, 일 단위, 크리에이티브 형태 단위로 세분화한 미디어 운영을 통해 런칭 이후
시간이 많이 흘렀음에도 불구하고 비용절감과 유저 리텐션 측면에서 최대의 효율을 이끌어 낼 수
있었던 캠페인이었습니다.